五合物业进驻阳光创谷满月答卷

       时光流转，匠心不变。自五合华居正式进驻阳光创谷园区，已满一个月。这三十个日夜，是我们与园区共同成长的起点，更是我们用行动兑现承诺、以服务书写信任的坚实一步。此刻，回望来路，五合华居全体同仁精神面貌依旧昂扬如初，服务热情持续升温，对赋能园区、服务业主的信心更加坚定！我们不仅“准备好了”，更已“在路上”，且步履铿锵！

信心源于专业、服务始于责任

       进驻之初，我们满怀信心承诺卓越；满月之际，这份信心已在朝夕相处的服务点滴中落地生根，愈发坚实。我们深知，信心绝非空谈，它源于：

       团队的迅速融合与高效执行：全体物业人员以高度的责任感和主人翁精神，快速熟悉园区环境、流程及业主需求，无缝衔接各项服务工作，展现了五合人强大的适应力与执行力。

       业主的初步认可与良性互动：一个月来，我们积极倾听业主心声，迅速响应各类诉求，在环境提升、安全保障、设施维护等方面取得的点滴进步，收获了宝贵的理解与初步的肯定，这让我们对未来充满信心。

部门协同、根基稳固

服务矩阵持续发力

一个月的时间，五合物业各部门以进驻时的“万事俱备”为起点，持续深化服务内涵，保障能力稳步提升。

客户服务部

       从“心”出发，沟通无界。 服务窗口始终保持专业、热情、高效。一个月来，高效处理各类咨询、报事报修数百项，初步建立了畅通的沟通渠道。业主信息库持续完善，首问责任制有效落实。我们用微笑和效率，努力成为您身边的“贴心人”。

工程维修部

       工程师傅们专业工具箱整理就绪，常用备件储备充足；工程师傅们已对园区公共设施设备进行了初步“摸底”，随时准备应对各类维修需求。“快速响应，精益求精”是我们的行动准则，全力保障园区设施高效平稳运行。

秩序维护部

       安全防线，日夜坚守。秩序团队风雨无阻，严格执行24小时巡逻与门岗管控，安全隐患排查常态化开展。消防设施月度点检按时完成，应急预案演练有序推进。园区秩序井然，安全指数稳步提升，为业主筑起看得见、感受得到的“安心墙”。

       清洁物资配备齐全，作业工具焕然一新。保洁团队制定了精细化、网格化的清洁方案，誓以最高的标准维护园区每一寸空间的洁净与美观。窗明几净、绿意盎然将是我们不懈的追求。

       园林师傅们根据季节特点，及时开展浇水、修剪、施肥、病虫害防治等养护工作，园区草木葱茏，景观效果得到有效维护。我们用心呵护这片绿色，让盎然生机成为园区的活力名片。

同心聚力，共创未来

       江夏科投集团成立于2017年2月，是江夏区三大国有平台之一，且为全省区县级范围内唯一荣获产业类AA+评级的国企。作为江夏区科技创新与产业金融“募融管退”领域的重要支撑平台，紧扣区域“中部地区高质量发展示范区战略目标”，为江夏区产业升级和经济高质量发展提供强劲动力。